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一部薄手册，说清账户、设备与内容怎么用
账户归谁保管、客户端从哪里装、活动规则看哪一版、哪些操作会给自己添麻烦——新莆京娱乐把这些事按编号写成六节，您可以顺着读，也可以直接从书签跳到眼下要解决的那一段。
账户使用
账户是您在平台上的身份凭证。把归属、密码和登录设备这三件事管住，绝大多数纠纷和损失都能提前避开。
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1.1
一个账户只归一个人使用
注册时登记的手机号与身份信息决定账户归属。多人共用同一个账户，一旦碰上改密码、解绑设备或领取记录争议，谁也说不清该听谁的。家人各自要用，分别注册最省事。
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1.2
密码自己保管，不交给任何人
客服不会以任何理由索要您的登录密码或验证码。凡是打着“协助解封”“代查记录”旗号要密码的，都不是正规做法，请直接挂断或忽略。
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1.3
新设备登录先确认再放行
在陌生设备上登录会触发安全确认。如果这台设备不是您的，立即取消、就地改密码。账户中心里的设备管理会列出当前已授权的终端，不认识的逐一解除即可。
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1.4
登录记录里出现陌生条目怎么办
登录记录会写明最近的登录时间、终端类型与大致地区。看到对不上的记录，或收到异常提醒，先在安全工具里改密码、解除可疑设备，再按答疑手册里排在第一位的登录异常排查条目，一至七步逐项对照，多数情况在前三步就能定位。
账户中心备有七类安全工具：登录记录、设备管理、二次验证、密码强度提示、异常提醒、授权管理、注销申请。入口都在账户中心二级页，按主题分成九个分类。
客户端下载与设备适配
只从官方入口获取安装包，装之前核对终端与机型，装好之后看一眼版本说明——这三步能挡掉大部分“装不上、连不上”的麻烦。
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2.1
下载入口只有账户中心这一处
客户端的下载与授权都在账户中心对应的入口里完成，不走第三方站点。别人转发过来的安装包，即使文件名一模一样也不要装，账号信息往往就是在这一步丢的。
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2.2
装之前先查机型在不在列
选分类入口旁边直接列出客户端厂商列表，目前覆盖 38 家厂商、218 款主流设备型号，每季度更新一轮，最近一轮补进了 12 款折叠屏与平板设备。机型不在列时，优先用网页端处理，别硬装。
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2.3
四类终端的差异
终端 客户端形态 安装前留意 Windows 桌面完整客户端 确认系统版本与管理权限，安装时关闭占用同名目录的程序 macOS 桌面完整客户端 首次打开需在系统设置中允许已识别的开发者应用 Android 移动端客户端 仅允许来自官方入口的安装包，勿开启未知来源长期放行 iOS 移动端客户端 通过应用商店获取与更新，越狱设备不在支持范围 -
2.4
版本号与更新说明一起看
客户端近 12 个月平均每月更新 1.8 次，每次的版本说明都会在内容专栏同步发出。升级前扫一眼改动与已知问题；遇到启动异常，可以先回到上一版本，再把机型与版本号一并提交工单，处理起来更快。更多入口集中在服务与客户端。
内容与活动规则
规则会随版本调整，读之前先确认时间，比读完之后再争论结果省事得多。
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先看栏目导读标注的更新时间
内容专栏的每个栏目在导读位置都标了规则的更新时间。早于当前活动周期的说明只能当参考，遇到两版说法不一致，以时间较新的那一版为准。
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第一次进站，先查记录再动手
首次参与前，在账户中心把自己的参与记录与领取状态过一遍，避免重复提交或漏领。记录对不上时，截图留好时间点，这正是客服后面核查的依据。
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按编号顺序操作，不要跳步
活动相关的操作步骤带编号，跳步容易让状态来不及同步。卡在某一步时记下步骤号再联系客服，沟通成本立刻降下来。
禁止行为
下面这些事做了会直接影响到您和其他人的账户安全与服务可用性，请务必绕开。
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4.1冒用他人账户
用别人的账号密码、验证码或身份信息登录与操作，包括受人所托代为登录。
平台会怎么处理
一经确认，相关账户的登录权限会被中止，已产生的记录与权益一并冻结。
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4.2批量注册与虚假信息
用脚本、软件或人工方式成批注册，或者提交不实的身份与联系方式。
平台会怎么处理
同一批次的异常账户会被合并处理，已关联的权益不予保留。
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4.3干扰服务正常运行
高频自动化请求、尝试绕过安全验证、对客户端做反向工程或代码注入。
平台会怎么处理
相关来源会被限流或阻断，客户端可能被要求重新安装官方版本。
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4.4传播违法违规内容
在昵称、头像、留言或工单中发布违法、侵权、侮辱他人或诱导他人上当的内容。
平台会怎么处理
内容会被移除，账户视情节限制发言或停用，涉嫌违法的按程序移交。
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4.5利用规则漏洞获利
组织性或重复性地钻活动规则空子，包括多账户套取、虚假交易、代领代刷。
平台会怎么处理
不当所得会被追回，参与的组织者与协助者一并处理。
知识产权与使用授权
站内的文字、图片、栏目编排与客户端程序，权利归平台或相应权利人所有；日常查阅不受影响，超出个人使用的部分请先取得许可。
名称与标识
平台的名称与标识不得用于暗示合作、代理、授权或背书的场合，也不得用作店铺名、群名或产品名的一部分。
客户端软件授权
授权范围是您在自己的设备上安装并使用。反编译、修改、二次分发、捆绑其他程序，都不在授权之内。
使用中的风险与责任
因自行泄露密码、安装非官方来源的安装包、在不可信网络下操作而造成的损失，平台会配合排查到底，但由此产生的后果需由操作者承担。
规范的更新与联系
这份规范会跟着客户端版本与活动规则一起调整。新版发布即生效，此前已经发生的操作，按当时有效的规定处理。
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6.1
更新怎么通知到您
随版本变化而来的规范调整，跟服务公告一起在每周一发布；涉及账户安全的紧急调整，通过账户中心站内信直接推送到您的账户。
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6.2
有疑问找谁
账户与客户端的具体问题，先在答疑手册里按编号找答案；隐私与数据处理相关的问题，看隐私声明；需要人工介入、商务合作或查询备案信息的，联系入口与响应时间都写在找到我们页面。